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Entendemos a importância de métodos de envio eficientes e confiáveis para garantir que seus produtos cheguem prontamente e em perfeitas condições. Esta política de envio descreve as três opções de envio disponíveis, os tempos estimados de entrega e os custos associados.


Rastreamento de pedido:
Para acompanhar convenientemente o progresso da sua logística, clique para visitar o seguinte link: https://www.17track.net/en/. Nesta página, você poderá inserir o número do seu pedido ou o número de rastreamento logístico para acessar as últimas informações de logística e status de entrega.



Opções de envio
1. Frete grátis:
Nosso Frete Grátis oferece frete de cortesia para todos os pedidos sem quaisquer custos adicionais. Embora essa opção ofereça benefícios de economia de custos, observe que ela pode ter um prazo de entrega mais longo.
2. Envio padrão:
Escolha nosso Envio Padrão para entrega mais rápida a um custo acessível. Neste modo, uma taxa de $ 7,9 por quilo é adicionada à base do Modo Grátis, garantindo um envio mais eficiente para seu pedido.
3. Envio rápido:
Precisa dos seus itens com urgência? Nosso Express Mode garante entrega rápida. Para cada quilo, uma taxa adicional de $ 9,9 é adicionada à base do Free Mode, fornecendo o serviço de envio mais rápido disponível.


Tempo estimado de entrega
1. Frete grátis: Em nosso Frete grátis, a entrega normalmente leva de 10 a 15 dias úteis a partir da data do pedido. Embora essa opção seja econômica, é importante considerar o prazo de entrega mais longo
2. Envio padrão:
Optar pelo nosso Standard Shipping oferece um prazo de entrega mais rápido. Você pode esperar que seu pacote chegue em aproximadamente 7 a 12 dias úteis a partir da data do pedido.
3. Envio rápido:
Se você precisar de seus produtos com urgência, nosso Expedited Shipping garante a entrega mais rápida. Com essa opção, você pode antecipar o recebimento de seus itens em cerca de 5 a 8 dias úteis a partir da data do pedido.


Custos de envio
1. Frete grátis:
Em nosso Frete Grátis, temos o prazer de oferecer frete de cortesia, proporcionando a você uma opção acessível e conveniente para receber seus itens sem quaisquer custos adicionais.
2. Envio padrão:
Para clientes que escolherem nosso Envio Padrão, há uma taxa de envio adicional de US$ 5,9 por quilograma além do custo base do Frete Grátis. Essa taxa nominal garante uma entrega mais rápida e eficiente do seu pedido.
3. Envio rápido:
Nosso Expedited Shipping garante envio rápido para atender às suas necessidades urgentes. Para aproveitar este serviço rápido, há um custo adicional de $ 9,9 por quilograma além das taxas básicas do Free Mode.

Caso você tenha mais dúvidas ou preocupações sobre nossa política de envio ou precise de ajuda com seu pedido, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para lhe fornecer suporte excepcional e garantir uma experiência de envio tranquila.

 

perguntas frequentes
Para acompanhar o status da entrega do seu pedido, clique no link a seguir: https://www.17track.net/en/ e insira seu número de rastreamento logístico para atualizações em tempo real.
Você pode encontrar o número de rastreamento do seu pedido no e-mail de notificação de envio ou acessando sua conta e visualizando os detalhes do pedido.
Sim, oferecemos envio internacional para países selecionados. Por favor, verifique nossa página de informações de envio para ver a lista de destinos qualificados.
Os prazos de entrega variam de acordo com o método de envio selecionado. Em geral, a entrega pode variar de 10 a 15 dias úteis para frete grátis e de 7 a 12 dias úteis para frete padrão e de 5 a 8 dias úteis para frete expresso
No caso raro de seu pacote ser perdido ou danificado, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente imediatamente. Trabalharemos com a transportadora para resolver o problema e garantir uma resolução satisfatória para você.
Depois que um pedido for feito, pode não ser possível alterar o endereço de entrega. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente imediatamente. Trabalharemos com a transportadora para resolver o problema e garantir uma resolução satisfatória para você.
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