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구매하신 상품에 만족하시기를 바랍니다. 어떤 이유로든 주문하신 상품에 만족하지 못하시는 경우, 상품 수령일로부터 30일 이내에 반품하실 수 있습니다. 반품 관련 지침은 다음과 같습니다.

1. 반품 기간
반품 요청은 상품 수령일로부터 최대 30일 이내에 하실 수 있습니다. 이 기간이 지나면 반품이 불가능할 수 있습니다.

2. 반품 자격
반품하는 품목은 다음 기준을 충족해야 합니다.
- 제품은 미사용이고 손상이 없어야 합니다.
- 태그와 라벨을 포함한 원래 포장은 손상되지 않아야 합니다.
- 상품에는 착용 흔적, 변형 흔적, 향수 냄새가 없어야 합니다.
- 제품에 포함된 액세서리나 추가 품목도 반품해야 합니다.

3. 반품 절차
반품을 시작하려면 고객 서비스팀에 문의해 주세요. 고객 서비스팀에서 반품 요청 처리를 도와드리고 반품 주소를 안내해 드립니다. 잘못된 주소로 반품을 보내시면 처리가 지연되거나 문제가 발생할 수 있으므로, 정확한 반품 주소를 알려드리기 위해 고객 서비스팀에 문의해 주세요.

4. 반품 배송
우리는 패키지를 다시 우리에게 돌려보내겠지만, 원래 주문에 대한 배송비는 환불되지 않습니다.

5. 환불 또는 교환
반품된 상품이 수령되어 환불 기준에 부합하는지 확인되면 환불 또는 교환을 진행해 드리겠습니다. 환불은 구매 시 사용하신 결제 수단으로 진행됩니다. 

6. 손상되거나 결함이 있는 품목
손상되었거나 결함이 있는 상품을 받으신 경우, 즉시 고객 서비스팀에 문의해 주세요. 상품 반품 및 교환 또는 환불 방법에 대한 자세한 안내를 드리겠습니다.

분실 또는 미배송 반품에 대해서는 책임을 지지 않으므로, 반품 배송 증빙 자료(예: 운송장 번호)를 보관해 주시기 바랍니다. 저희는 원활하고 편리한 반품 절차를 위해 최선을 다하고 있습니다. 반품 관련 문의 사항이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 고객 서비스팀으로 문의해 주세요.